Reiseanbefalinger Europa Asia Amerika Afrika

Personvern

Personvern og Retningslinjer for Informasjonkapsler

Denne personvernerklæringen beskriver behandlingen av personopplysninger ved bruk av TSS Travel Service Scandinavias nettside for fans. Den forklarer også valgene du har angående din personlige informasjon (“Dine rettigheter”) og hvordan du kan kontakte oss.

Vi bruker Facebooks tekniske plattform og tjenester for nettsiden for fans som tilbys her. Vi vil gjøre oppmerksom på at du bruker denne fansiden og dens funksjoner på eget ansvar. Dette gjelder spesielt bruken av de interaktive funksjonene (f.eks. kommentere, dele, vurdere, søke).

I. Hvem er ansvarlig og hvordan kan jeg kontakte personvernombudet?

Den ansvarlige i henhold til GDPR er

TSS Travel Service Scandinavia AS, Holmaveien 20, NO-1339 Vøyenenga, Norge
Daglig leder: Kourosh Adab

Alternativ: Ytterligere informasjon om vårt selskap, detaljer om personer som er autorisert til å representere oss og andre kontaktalternativer finner du i impressum på nettstedet vårt: https://www.tss-travel.no/personvern/

Hvis du har spørsmål om behandlingen av dine personopplysninger hos oss eller om databeskyttelse generelt, vennligst kontakt personvernombudet på adressen oppgitt i forlaget eller på følgende e-postadresse: personvernansvarlig@tss-travel.no.

II. Om behandling av personopplysninger av TSS Travel Service Scandinavia AS ved bruk av fansiden

I det følgende ønsker vi å gi deg en oversikt over hvilke typer personopplysninger vi behandler til hvilke formål og i hvilken grad ved bruk av denne fansiden.

  1. Konkurranser

 Hvis du deltar i en av konkurransene våre (f.eks. ved å kommentere et innlegg) som vi presenterer på fansiden vår, vil vi bruke dataene dine til å avgjøre vinneren og kontakte dem via e-post. Annen data som vinneren sender oss, vil kun brukes for å sende premien. Med unntak av vinnerens data, vil alle personlige data fra deltakerne bli slettet 3 måneder etter at konkurransen er avsluttet. Vinnerens data vil bli slettet når de lovbestemte oppbevaringsperiodene er utløpt.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen av dine personopplysninger i forbindelse med en konkurranse er Art 6 §1 Setning 1 Bokstav b i GDPR.

  1. Behandling av data ved henvendelser via Facebook-fansiden

Hvis du sender oss en forespørsel via kommentarfeltet direkte på fansiden vår, under et av innleggene våre eller via privat melding, vil vi behandle dataene dine (f.eks. Facebook-navnet ditt) for å kunne svare deg og behandle forespørselen din. Hvis vi trenger dine personopplysninger for å behandle forespørselen din, kan vi be deg om å sende dem til oss på e-post. For å beskytte personvernet ditt ber vi om at du ikke oppgir personlig informasjon direkte i en offentlig kommentar. Skulle dette likevel være tilfelle, vil vi skjule den tilsvarende kommentaren så raskt som mulig. Vi behandler dataene dine på grunnlag av vår legitime interesse i å behandle kunde- eller potensielle kundehenvendelser på grunnlag av Art 6 § 1 Setning 1 bokstav f i GDPR i en periode på 3 måneder.

  1. Analyser og rapportering – Insights

Som operatør av fansiden har vi tilgang til det såkalte Facebook Insights. Facebook Insights er en viktig del av en fanside på Facebook og inneholder anonyme statistiske data fra brukere som har deltatt på fansiden vår og/eller Facebook-innholdet vårt.

Disse dataene samles inn ved hjelp av såkalte informasjonskapsler, som settes av Facebook og som hver inneholder en unik bruker-ID. For eksempel samler Facebook inn informasjon om følgende handlinger:

  • En side, et innlegg, en video, en historie eller annet innhold knyttet til en side
  • Poste en historie
  • Abonner eller avslutte abonnementet på en side
  • “Like” eller “Ikke like” en side eller et innlegg
  • Anbefale en side i et innlegg eller en kommentar
  • Kommentere, dele eller reagere på et innlegg på siden (inkludert hvordan du reagerer)
  • Skjule et innlegg på siden eller rapportere det som spam
  • Holde musepekeren over en lenke til en side eller navnet på en side eller profilbilde for å forhåndsvise innholdet på siden
  • Klikke på et nettsted, telefonnummer, hente veibeskrivelse eller andre knapper på en side
  • Se på en begivenhet på en side, svare på en begivenhet (inkludert hvordan du reagerer), klikke på en lenke for billetter til et arrangement
  • Starte en Messenger-samtale med siden
  • Se på eller klikke på en vare i en sidebutikk

I tillegg til handlingene, samler Facebook også inn følgende tilleggsinformasjon om handlingen, om deg og nettleseren som brukes:

  • Tid og dato for handlingen
  • Land/by (estimert fra IP-adressen eller fra brukerprofilen for brukere som er pålogget)
  • Språkkode (fra nettleserens HTTP-overskrift og/eller språkinnstilling)
  • Alders-/kjønnsgruppe (fra brukerprofilen, kun for brukere som er pålogget)
  • Tidligere besøkte nettsteder (fra nettleserens HTTP-overskrift)
  • Om handlingen ble utført på en datamaskin eller på en mobilenhet (fra nettleserens brukeragent eller fra app-skjennetegn)
  • Facebook-bruker-ID (kun for brukere som er pålogget)

Vi har ikke tilgang til informasjon som samles inn av Facebook. Som en operatør av en fanside gir Facebook oss kun anonyme statistiske analyser og rapporter om informasjonen som samles inn.

Vi er operatør av fansiden sammen med Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin for å samle informasjon som vises på såkalte arrangementer og kombinere dem til anonym sideinnsikt gitt til oss av Facebook 2, Irland, så vi har inngått en felles kontrollavtale med Facebook. Dette får tilgang til dette på https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum . Du kan se hovedinnholdet i avtalen her: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Ved å samle inn de innsamlede dataene og kombinere dem til anonym statistikk, ønsker vi å bedre forstå de besøkende på nettstedet vårt og få innsikt i hvilket innhold på fansiden vår som er av interesse for publikumet vårt. Vi ønsker å skreddersy vårt innhold og vårt informasjonsutvalg basert på artikkel 6 § 1 setning 1 bokstav f i GDPR til behovene til våre besøkende og optimalisere dem deretter.

III.        Dine rettigheter som registrert

Alle registrerte har følgende rettigheter:

  • Rett til informasjon (artikkel 15 GDPR)
  • Rett til retting av uriktige data (artikkel 16 GDPR)
  • Rett til sletting eller rett til å bli “glemt” (Art. 17 GDPR)
  • Rett til begrensning av behandling av personopplysninger (artikkel 18 GDPR)
  • Rett til dataportabilitet (Art. 20 GDPR).

Du kan motsette deg behandling av personopplysninger for reklameformål, inkludert en analyse av kundedata for reklameformål, når som helst uten å oppgi grunn.

I tillegg har den registrerte også en generell innsigelsesrett (jf. Art. 21 Para. 1 GDPR). Innsigelsen mot databehandling må i så fall begrunnes. Dersom databehandlingen er basert på samtykke, kan samtykket ditt tilbakekalles når som helst med virkning for fremtiden.

I tillegg har du rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet for databeskyttelse.

Den enkleste måten å utøve registrerte rettigheter på er å kontakte info@tss-travel.no. Hvis du har spørsmål om bruken av dine data angående Facebook Insights og/eller ønsker å hevde dine rettigheter som datasubjekt i denne forbindelse, ber vi deg kontakte Facebooks databeskyttelsesansvarlige direkte: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Som leverandør av sosialt nettverk og det faktum at vi som operatør av en fanside ikke har tilgang til dataene som samles inn om deg som en del av Facebook Insights, har Facebook alene direkte tilgang til nødvendig informasjon og kan også iverksette nødvendige tiltak og gi informasjon umiddelbart gi. Skulle det imidlertid være behov for vår støtte, står vi til din disposisjon.

  1. Merknad om identifisering av besøkende av Facebook

Hvis du for øyeblikket er logget på Facebook som bruker, vil det være en informasjonskapsel med Facebook-ID-en din på enheten din. Dette gjør at Facebook har oversikt over om du er en pålogget Facebook-bruker. Dette gjelder også alle andre Facebook-sider. Hvis du vil unngå dette, bør du logge ut av Facebook eller deaktivere «forbli pålogget»-funksjonen, slette informasjonskapslene på enheten din og avslutte og starte nettleseren på nytt. På denne måten blir Facebook-informasjon som kan brukes til å identifisere deg slettet direkte. Dette lar deg bruke fansiden vår uten å avsløre din Facebook-ID. Når du får tilgang til interaktive funksjoner på nettstedet (liker, kommenterer, deler, meldinger osv.), vises en Facebook-påloggingsskjerm. Etter at du har logget inn, vil du igjen bli gjenkjent av Facebook som en spesifikk bruker.

Informasjon om hvordan du administrerer eller sletter eksisterende informasjon om deg finner du på følgende Facebook-støttesider: https://de-de.facebook.com/about/privacy ; https://www.facebook.com/policies/cookies/

Stand April 2022